LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi m77casino Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi m77casino menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses Live Roulette, Dragon Hatch, Futsal Betting atau halaman pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
m77casino Polisi Privasi m77casino Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Polisi ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi anda apabila anda menggunakan m77casino dari Malaysia atau wilayah yang disokong. Data boleh termasuk nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti sesi, alamat peranti, rekod transaksi dan semakan keselamatan yang berkaitan dengan akaun anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima butiran yang diperlukan

untuk memadankan pembayaran, menyemak status transaksi dan menjaga rekod akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat pencegahan penyalahgunaan, pasukan sokongan dan pihak berkuasa apabila proses sah memerlukannya. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan rekod transaksi dan hak undang-undang yang terpakai. Jika akses kepada perkhidmatan berubah mengikut lokasi, polisi ini masih menerangkan

cara data anda dilindungi semasa kami mengurus akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa pusingan panjang. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, pembetulan profil atau permintaan salinan data. Sertakan nama akaun dan emel berdaftar supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum melihat rekod. Untuk keselamatan anda, kami tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod pengesahan melalui mesej terbuka.

Team online

Live Chat Privasi

Mulakan chat dari halaman akaun dan pilih tajuk privasi. Pasukan kami akan menyemak identiti ringkas, merekodkan permintaan anda, kemudian memindahkannya kepada kakitangan data jika jawapan memerlukan semakan lanjut.

Emel Data Akaun

Hantar emel kepada pasukan sokongan dengan subjek privasi, nama akaun dan butiran permintaan. Jangan lampirkan gambar kad penuh; kami hanya perlukan maklumat yang membantu pengesahan tanpa mendedahkan data berlebihan.

Borang Profil

Jika anda sudah log masuk, gunakan borang dalam profil untuk pembetulan nama paparan, nombor telefon atau emel. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan apabila ia berkait dengan transaksi FPX atau eWallet.

AMALAN KESELAMATAN

Amalan Data Untuk Akaun Anda

Privasi bukan sekadar teks undang-undang bagi kami; ia menjadi cara pasukan m77casino mengendalikan akaun harian. Kami mengehadkan akses dalaman, menjejak perubahan penting dan memisahkan data pembayaran daripada aktiviti lobi sejauh yang boleh...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, bersama rekod teknikal seperti peranti, alamat rangkaian, masa log masuk dan aktiviti sesi. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan rekod akaun.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan tindakan akaun sensitif. Jika sesuatu kelihatan tidak selari, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi diteruskan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan padanan akaun. Butiran ini membantu penyelarasan bayaran, semakan pertikaian dan pematuhan rekod kewangan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian atau keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan dengan kawalan akses.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan data melalui saluran privasi kami. Sebelum bertindak, kami mengesahkan identiti supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain yang cuba mengakses akaun anda.

Soalan Privasi Yang Anda Tanya

Kami mengumpul data yang anda beri seperti nama akaun, emel, nombor telefon dan pilihan profil. Kami juga menyimpan rekod log masuk, peranti, aktiviti sesi serta rujukan pembayaran yang diperlukan untuk mengurus akaun anda.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menyelesaikan pertikaian dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami tidak menggunakan butiran itu untuk menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui chat, emel atau borang profil. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan skop data yang boleh diberikan mengikut undang-undang setempat.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan ralat. Sesetengah kuki diperlukan supaya akaun berfungsi, manakala tetapan pelayar anda boleh mengehadkan kuki tertentu jika peranti menyokongnya.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, seperti dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, penyedia hos teknikal, pasukan sokongan atau pihak berkuasa melalui proses sah. Setiap perkongsian terikat pada tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Gunakan borang profil atau hubungi pasukan privasi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang berkait emel, telefon atau rekod transaksi, kami boleh meminta semakan identiti sebelum mengemas kini akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod keselamatan, pembayaran dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama, sementara data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahkenal.